God rådgivningsskikk, se introduksjonen til de simulerte kundemøtene på våre nettsider
De simulerte kundemøtene med Torill Jensen gir rådgiverne mulighet til å trene og få tilbakemelding på ”best practice” i hele rådgivningsprosessen, både behovsavdekkingen og løsningspresentasjonen.
I behovsavdekkingen lærer du:
- Å avdekke kundens mål og drømmer,
- Å vurdere kundens kunnskaper og erfaringer
- Å kartlegge kundens risikoprofil
I løsningspresentasjonen lærer du:
- Å utarbeide en løsning i tråd med kundens behov og risikovilje
- Å presentere løsningen på en måte som kunden forstår
Se introduksjon