God rådgivningsskikk, se introduksjonen til de simulerte kundemøtene på våre nettsider

De simulerte kundemøtene med Torill Jensen gir rådgiverne mulighet til å trene og få tilbakemelding på ”best practice” i hele rådgivningsprosessen, både behovsavdekkingen og løsningspresentasjonen.

I behovsavdekkingen lærer du: 

  • Å avdekke kundens mål og drømmer, 
  • Å vurdere kundens kunnskaper og erfaringer
  • Å kartlegge kundens risikoprofil

I løsningspresentasjonen lærer du:

  • Å utarbeide en løsning i tråd med kundens behov og risikovilje
  • Å presentere løsningen på en måte som kunden forstår

Se introduksjon


Skriv ut siden

Kontakt

SPAMAs salgsavdeling:

Anne-Line Moren
Salgssjef
Telefon 22 98 65 69

Liv Grete Torper
Kundeansvarlig
Telefon 22 98 65 70

Fred Børresen
Kundeansvarlig
Telefon 22 98 65 67

 
I samarbeid med Sem & Stenersen Prokom - leverandør til offentlig sektor, og TS Procon - med informasjon som ferskvare