Rollespill kundemøte, del 1 og 2

I første del av den praktiske prøven skal du vise at du kan anvende de ti bud for god rådgivningsskikk i et kundemøte del 1 og 2 (rollespill).

Vi tilbyr:

  • Kundemøtetrening god rådgivningsskikk

Her får du både praktisk rettet teori og kundemøtetrening til begge delene av kundemøtet. Du trener på å anvende de ti bud for god rådgivningsskikk med en coach som veileder deg underveis. Etter første gjennomgang kan du skrive ut en rapport somviser hvilke svaralternativer du valgte og hvilke tilbakemeldinger du fikk fra coachen. De ti bud og "må-kravene" fra sensorveiledningen er hele tiden tilgjengelig i treningene.

 


Skriv ut siden

Kontakt

SPAMAs salgsavdeling:

Anne-Line Moren
Salgssjef
Telefon 22 98 65 69

Liv Grete Torper
Kundeansvarlig
Telefon 22 98 65 70

Fred Børresen
Kundeansvarlig
Telefon 22 98 65 67

 
I samarbeid med Sem & Stenersen Prokom - leverandør til offentlig sektor, og TS Procon - med informasjon som ferskvare