Etter at du har vært igjennom Leksjon 5: Testing av kunder skal du;

• Vite når henholdsvis egnethetstesten og hensiktismessighetstesten er relevant
• Kjenne til hvilken informasjon en må innhente for å gjennomføre de ulike testene
• Kjenne konsekvensene av ulike utfall av testene
• Kjenne forskjell på egnethetstesten og hensiktismessighetstesten
• Kjenne unntakene fra hensiktismessighetstesten
• Kjenne dokumentasjonskravene